つれづれなるままに

本質

2019/07/12 07:44:14|コメント:0件

  • 本質
おはようございます(*^_^*)

例えばですが…

貴女が、どこかの階段で転んじゃったときに、手を差しのべてくれた男性が居ました。

他の人は知らんぷり。

それで、その男性に貴女が「お仕事は何ですか?」って聞いたら、その人は「僕、すぐそこで、レストランをやってるんです」って言ったら、貴女ならどうします?

私なら、すぐにそこへランチでも食べに行きます。

私に限らず、そういう人は結構多いかと思うんですが。

逆に、手を差しのべてくれなくて、知らんぷりしてた人が、とことこやってきて、「僕お店やってるんですけど」って言ったところで、行かないでしょう?

ビジネスも、それと同じなんです。

その人が何を必要としているかを考えて、先にそれを用意して喜ばせてあげる。

ビジネスって、そういうものだと思うんです。

お客様の欲しいものが何かを聞く、知る、用意する、喜ばせる。

ビジネス・仕事・接客って、実はシンプル~

今日も皆さん
素敵な一日になりますように・・(*´∀`*)