つれづれなるままに

本日のおもたせ

2016/08/16 20:13:41|コメント:0件

  • 本日のおもたせ
お客様から「ありがとう」と言って頂ける事を、私たちアクアマリン全員の目標としています。

ですが逆に、いつもお客様のお心遣いに感動させられ、感謝しています。

そんな沢山のお心遣いのうちの目に見えるものだけでも、形に残しておきたいという気持ちから、ここに記そうと思います。

2016.8.16
H様より、お土産を頂きました(^_^)

美味しい幸せをありがとうございます。

「当たり前」

2016/08/16 10:06:16|コメント:0件

  • 「当たり前」
接客の際には、マニュアルではカバーできないことがたくさん起こると思います。

とっさの対応が必要な場合が多々あると思います。

例えば、分からないことや知らないことを聞かれたり、お客様が想定外の行動をとられると、その対応に、あたふたされることと思います。

これは誰にでもあることですよね。 

あたふた=焦る 

何を言いたいのか?と言うと、焦るとお客様満足度が下がる、ということです。

『当たり前の基準』

当たり前の基準が高いお店(女の子)と、当たり前の基準が低いお店(女の子)。 

小売業の中の商品を販売しているお店などであれば、商品の陳列の仕方も、身だしなみも、言葉使いも、それぞれ「標準」があります。 

それぞれの販売店においての「当たり前」が、どれほど高いレベルを維持できているかが重要なんです。 

風俗のお仕事でも、女の子さんは、「当たり前」のレベルを上げることが人気の出るポイントになるでしょう。

当たり前だと思っていることが、「なあなあ」になっていませんか?

『当たり前の徹底』と『高い基準の当たり前』

それを理解し実践している…

これこそが女の子さんの「価値」ではないでしょうか(^_^)