つれづれなるままに

売るのは・・・

2014/04/16 19:36:58|コメント:0件

接客中の主導権って、お客様とコンパニオンのどちらにあるんでしょう?

お金をお客様から頂戴していますよね・・・

当然、お客さま様、神様なので・・・

でも、それ違うんですよね~

お客様には自分自身が主導権を握ってるって、思っていただくのがベストだと思います。

どんな強引なお客でも絶対にお客様に主導権握らせちゃダメですよ。

売るのは〇〇であって、自分じゃないんだから。

当然、身体でもありませんよ。
 
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