つれづれなるままに

価値を発信

2014/02/15 18:38:36|コメント:0件

「割引」などで集客したお客様は、そのとき1回きりで終わりやすい傾向があるそうです。

多くの広告などの経費と割引を使って新規のお客様を集めても、そのお客様が「右から左」では意味がありません。

新規のお客様を集めている時点で、お店と「価値観」が違うお客様を集めてしまっても意味がありません。

『価値観に共鳴してくださるお客様』

このようなお客様が、お店を見つけさえすれば、常連の固定客様になりやすい。

これは、当たり前すぎるほど、当たり前の話です。

「常連の固定客様になりやすいお客様」が、お店を見つける為に、お客様に「価値」を発信する必要があると考えています。
 
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