つれづれなるままに

思いの強さ

2014/01/24 15:58:48|コメント:0件

人間というのは、自分が心の中で思っていることが、現象として現れる。

どんな選択も、どのような結果も、全ては自分が思っている通りになる、という意味です。

つまり、心の持ち方次第で、全てが決まるということ。

自分は何をしたいのか?
どうなりたいのか?
どんな生活を望んでいるのか?

仕事で成功することも、幸せになることも、その人の心が決めていること。

自分が決めていることに、自分が文句を言っている。

…それは、おかしいことです。

周りの状況を変えたいのなら、まずは自分自身を変える努力が必要。

思うようにならない原因を、自分の中に見つけ出すこと。

心の持ち方一つで、人生は大きく変わるもの。

何をするにも、口癖のように「面倒くさい」「○○が悪い」「忙しい」…と言う人がいます。

マイナス思考は止めましょう!

一度きりの人生を思い通りに楽しく送りたいと思っているのなら、それは絶対に叶うものだと思います。

大事なことは、自分はそのことを「本当に心から望んでいるのか?」 、自分の「思いを強くする」 ことだと思います。
 
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情報

2014/01/23 23:18:10|コメント:0件

「知る」ということは、物凄く大事なことです。

我々は、生きてきた経験だけで、全てを判断できる訳でもなく、知識があるからこそ、次を見据えた判断ができるからです。

ちょっと、ビックリするのは、「情強」とか「情弱」という言葉が、勝手にひとり歩きしていること。

「情強=情報強者」

「情弱=情報弱者」

…という意味とのことですが、「知っている者」が「知らない者」を見下す言葉として使われていることに、情けないやら恥ずかしいやら…。

「知っていること」は、決して悪いことではなく、むしろ良いことだと思います。

ただ、その情報を知っているだけでは、何の意味もありません。

その情報が、皆さんのビジネスなり、生活なり、趣味なりに活かされて初めて、意味を持つものです。

「知らない」ということは、当然ですが、そういったことに活かすことができないという点では、マイナスかもしれません。

しかし、この情報のあふれる現代社会の中で、知らなくても良い情報も沢山ある訳で、あえて情報を「知らない」ことを選択するのも、一つの方法だと思います。

各人、一人一人が選択している訳ですから、それを知っているからといって、知らない人を見下すなどは、言語道断です。

情報通信社会のゆがんだ姿が表に現れている一例なのでしょう…。
 
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「値ごろ感」

2014/01/22 20:11:28|コメント:0件

百円ショップとかファーストフード店で安いものを買うときには、待ち時間はなるべく短く済ませたいですよね。

でも、百貨店とか高級グルメ店で高いものを買うときには、待ち時間は長くてもそんなに気にならないんです。

これは、待ち時間の時間費用が、安いものを買うときには相対的に大きく感じるからなんです。

また、待ち時間が気にならないこともあります。

楽しい時間は短く、辛い時間は長く感じる。

ところが、テーマパークの人気アトラクション入場待ちは一時間以上でも平気という人が半数を超えていると言います。

価値のあるものを買うときの時間は多少長くても気にならないと思っている傾向があるのでしょう。

お客様を大切にしようとしている思いが伝えられたり、トータルでのサービス内容の価値を向上させることで、多少の待ち時間も『納得』した上でお待ちいただけるのではないでしょうか。

値ごろ感=価値/費用

この基本式において、「いかにお得だった」という値ごろ感を感じてもらうためには、分母が変えられなければ、分子を上げるしかありません。

これまで提供してきたサービス内容のレベルと比べて、地域の他のお店さんと比べて、他の女の子さんと比べて、いかに質が高いとの評価を受けるかどうか。

そこが、リーズナブルであるとか気持ち良く支払いに応じるといったことに結びつき、更には満足感にも通じるものだと思われます。
 
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目標達成

2014/01/21 18:32:50|コメント:0件

結果を出せない時って、固定概念にとらわれがちになっている場合が多いように思います。

でも…

だって…

しかし…

これらの言葉を多く使う人は…

「でも、だって、しかし」これらの次に最悪のストーリーを勝手に作ってしまうのです。

そうではなく、概念や先入観を持たずに、最高のストーリーを作るのです。

目標を掲げるのは自由です。

自分の目標を持つようにします。

お腹が空いたら食事をとります。

のどが乾いたら飲料水を飲みます。

それも目標達成です。

私たちは無意識的に日々、目標を達成しているんです。

では、それに加えて、有意識的に目標を設定してみましょう(^_^)
 
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お客様と会う時

2014/01/19 18:47:18|コメント:0件

お客様と会う時って、ホテルのドア、入口に立って挨拶しますよね。

その時のお客様との距離、立ち位置も重要です。

距離、立ち位置に気を付け、微笑みながら挨拶…

「こんにちは」

「こんばんは」

「・・・・」ひ・み・つ

ちょっとしたコツなんですが、初対面の人と会う時は、自分をしばらく見てもらうようにします♪

すると、相手が心を開いてくれるのが早くなるんです。

しばらくとは…〇秒くらい♪

長過ぎず短か過ぎず。

間(ま)が大事。

間がもたない??

「こんにちは」と言い終わったあとも、数秒間アイコンタクトとって微笑む。

同時に、相手に自分を見てもらうようにします♪

この時、「私を見て、あなたに親しみを感じてますよ!」などと思いながら相手を見てみてください♪

こうすると、相手はあなたが十分に心を開いてくれていると感じるんです。

だからこそ、相手も心を開いてくれるんですね~

人間関係に自身がない人

自分に自信のない女の子さん

なんかは、知らぬうちに自分を隠そうとしてしまっている。

自分から拒絶的な態度を見せてしまっている。

結果として関係を損ねてしまうことになってるケースも多いんです。

「自分を十分見て貰う事」をやってみてね(^_^)ニコニコ

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