つれづれなるままに

魅力

2013/11/24 01:05:41|コメント:0件

人間としての魅力について、知人と雑談してたのですが、何とな~くの答えが、分かった気がしました。

ざっくりの結論は『相手の為に』ではないのか?

自分のやりたい事が、独りよがりな行動では、相手に対して非常に迷惑ではないのかな?

これは対する場合、仕事でもプライベートでも共通するでしょう。

人に喜んでもらったり、人に感謝される事が、一番人間として魅力が上がるのでは?

魅力の欠片も無い未熟な人間が、魅力の塊の知人と話し、感じた事なので間違っているかもですが…。

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理不尽

2013/11/23 00:27:35|コメント:0件

「理不尽を受け入れろ」って言われた事ありますか?

あんまり無いですよね…

普通、理不尽は受け入れようがないですから(笑)

でも、理不尽と思っても、自分が理解できてなかったり、分かろうとしなかった事だったら?

後から、すんなり受け入れる事ができたりしますね。

理不尽と思える事と理不尽とは根本から違います。

当たり前のことが分からなくなってきてる場合も、よくあります。

物事の本質からズレてしまう、ということです。

共通することで『学ぶ姿勢』があります。

学ぶ姿勢で、一番大切なのは??

謙虚さです。

「謙虚さ」さえあれば、どんな相手からでも学ぶことが出来ます。

先入観で拒否するのではなく、一旦受け入れてみる。

なかなか難しいですが、それこそが、人の成長に一番重要な要素だと思います。

そもそも理不尽とは、自分自身の判断基準でしかありません。

言ってる相手自身が無茶を言ってると思った時点で、それは「嫌がらせ」ですからね。

自分が理不尽を言ったつもりがなくても、相手が理不尽だと思った表情をしていることも…。

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希望通り!?

2013/11/22 00:14:37|コメント:0件

お客様の言う通りにしているんだから、きっと大丈夫!

お客様の要望通りの事をしていたら間違いない。

お客様が指示する通りにできれば、合格点。

接客について考えた時、こんな風に思っている女の子さんは意外に多いものです。

これって、本当に大丈夫なのでしょうか?

というのも、ある時、「突然、リピーターさまが…」というタイプの女の子さんが結構いらっしゃります。

お客様の希望通りに接客できていた、という自信がある女の子さんほど、お客様が不満を持っていたなんて…と驚きます。

「お客様の言う通りにしてきたのに…」

まさか、そんな不満を持たれる(リピート切れ)なんて、夢にも思っていない訳です。

「だって、喜んでくれたのに…」

多くの女の子さんは、そう思います。

ここで、肝心なことは、実はそこには「最初は…」という条件が含まれている、ということなんです。

本当のとこは、「だって、(最初は)喜んでくれたのに…」なのです。

そう、希望通りの事をしてくれる女性って、最初は喜ばれるんです。

期待に応えようと頑張る女の子さんの姿は、とても健気で可愛くて、お客様の征服欲をも存分に満たします。

最初の2~3回は「お客様のご希望通りにする」事は、間違いではないんです。

ですが、お客様のほとんどは、多くの「引き出し」を持っている訳ではない、というのも致し方ない事実なのです。

ですから、何度か回数を重ねると、ネタ切れになって単調なパターンの繰り返しになってしまうことも…。

ましてや、そうなっている現実を、ほとんどのお客様は気付きません。

そうなると、最初は健気で可愛く見えた女の子の態度が、非協力的で他力本願で味気なくて空しいものに、見えたり感じたりしてくるのです。

お客様のご希望を聞く事も大事ですが、だからと言って、ずっと「言いなり」では駄目です。

最初、喜んでくれたからと言って、これから先もずっと同じだとは限りません。

女の子さんは、多くの「引き出し」を用意し、お客様それぞれに合わせられなければなりませんし、単調なパターンの繰り返しにならないように、日頃から努力を重ねることが大事だと思います。

お客様とのお時間は、お客様と女の子の2人で作り上げていくものです。

お互いに提案し合いながら、楽しい至福のお時間を提供できるように。

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段取り

2013/11/21 01:35:52|コメント:0件

当たり前のことで、出来てない人が多いことに「段取り」が有ります。

この「段取り」を分かっていない人は、時間を無駄にします。

つまり、「命」を無駄遣いするということです。

自分の命だけでなく、多くの人の命まで無駄に使っている人がとても多いです。

絶対こういう人は…

時間を無駄にしない方法は、段取りをきちんとする以外に無いんですよね。

「段取り8割り」という言葉があるように、物事の成否は、段取りで決まるといっても過言ではありません。

日頃から意識していれば、だんだん出来るようになってくることです。

この意識のない人の周りに行ってみてください!

必ず、損をさせてくれます(笑)

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格好よさ

2013/11/20 00:37:55|コメント:0件

ほとんどの人は、格好つけようとするから、逆に格好悪くなってしまうんだと思います。

本当の格好よさとは『自然に合わせる』ところから生まれるものだと思っています。

格好つける…相手、場所、場面、など様々。

意味のある『格好よさ』は素敵ですが、意味のない『格好よさ』は、ほんと格好悪いと思う、今日この頃です。

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