つれづれなるままに

会話のバリエーション

2011/12/09 16:09:02|コメント:0件

新規のお客様には、何を話していいか悩むことも多いと思います…

会話のバリエーションとして…

■天気・季節
「今日は暑くなるそうですよ」
誰にでも共通している為、もっとも話しやすいテーマです。

■趣味
「釣りが趣味とお聞きしましたが、どの辺りに釣りに行かれるのですか?」
スタッフさんから情報を聞いておくのもオススメ。

■時事
「今朝のニュースで〇〇を見たのですが…」
暗い事件は避けましょう。

■流行
「〇〇(話題の映画・本など)、ご覧になりましたか?」
誰でも知っている話題のものをネタにしましょう。

■芸能・スポーツ
「今度のワールドカップ、優勝はどこでしょうね」
お客様が特定のチームやタレントのファンの場合は、その批判はしないこと。

つづきは、また…

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