相手を敬う言葉、『尊敬語』

相手の動作・状況・属するものを敬う(うやまう)場合に用いる言葉です。

会話をしている相手の行動や、相手のご家族、同じ組織の人などを表現する時に使い、自分よりも、相手を高い位置に置いて敬意を表します。

この『尊敬語』をきちんと使って会話ができると、相手は『自分をとても丁寧に扱ってもらっている』という感じを受けます。

『上質な場所』『高級な空間』を演出するためには、相手を敬い丁寧に扱うための言葉遣いは重要になります。

人は高級ではない場所に、高価な代償（高額のお金）は支払いません。

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丁寧で正しい言葉遣いを習得するためにはどうすればよいのでしょう？

それは、敬語の
『尊敬語』
『謙譲語』
『丁寧語』
『美化語』
を理解して正しく使い分けることが大切になります。

これだけは、どうしても勉強的に覚えるしかありません。

でも、一度に丸暗記する必要はないんです。

っていうか、丸暗記と言っも難しいですよね。

日常の中で会話するときに、少しだけ言葉遣いを意識して、繰り返し使うことにより少しずつ覚えていけば良いのです。

『わからない』『面倒くさい』と思わずに、自分の魅力を相手に伝えるためのツールとして捉えてください。

今まで言葉遣いを意識したことがなかった方は、使いこなせるようになると新しい世界が開けますよ。

とても楽しいです。

ちなみに、言葉遣いが多少おかしくても、間違った敬語を使っていても、ほとんどの場合、周囲の人は注意はしてくれません。

会話をしていて、「あれっ？」と思っても、大体はスルーします。

私だってそうです…

細かく指導しなくてはいけない相手に対するとき以外は、「今の言葉遣いおかしいな」と思ったとしても何も言いません。

だって、いちいち指摘していたら、単に小うるさい人になってしまいますからね(笑)

人から習う機会の少ない言葉遣い、魅力的な自分になるために少し勉強してみませんか？

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丁寧で正しい言葉遣いができている人って…

それだけで、『この人、素敵だな』って印象を受けませんか？

丁寧で正しい言葉遣いは、自分自身を大きくレベルアップさせてくれる、まさに『魔法の言葉』なのです。

「言葉なんて何を言ってるのか意味が伝われば充分じゃないの」と言う人もいますが、本当にそうでしょうか？

例えば、自己紹介をするときに、
Ａ「田中っす、よろしく」

Ｂ「私(わたくし)、田中と申します。よろしくお願いいたします」

何かを頼まれて、
Ａ「オッケー、やっときます」

Ｂ「はい、かしこまりました」

どうですか？

ＡとＢでは意味は同じ事を言っていても、相手が受ける印象はまるで違います。

言葉は相手に意味を伝える以上に、自分のイメージを伝えるものなのです。

私たちは、お客様から『この女のコにまた会いたい』、『このお店なら安心して利用できる』と思ってもらうために、信頼感を得ることは大切ですし、好印象を持ってもらうことも大切です。

そして、言葉遣いがきちんとすると、態度もそれに合わせてきちんとしてくるものなんです。

不思議なことなのですが、言葉遣いを丁寧にするだけで、笑顔と仕草が優雅になります。

試しに、上のＡとＢをそれぞれ感情を込めて声に出して読んでみてください。

ＡとＢでは言葉を口にしたときの表情が自然と違ってきませんか？

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丁寧で正しい言葉遣い…

接遇マナーにあたって外せない事なのですが、実はこれが一番厄介。

何故なのでしょう。

多分ですが、一番お勉強的な要素が強いからだと思います。

実際の人対人の接客は、『ハートで勝負』…

経験やカンが物を言う的な部分がありますが、言葉遣いだけは覚えなければならないんですね。

それなのに、敬語や言葉遣いを習う機会って、なかなか無いと思いませんか？

社会人にとって基本的な事であり、必要な事だというのは多くの人が認識しているのですが、大人になればなるほど、習う機会って少なくなってきます。

自発的に勉強して、覚えようとしない限り、習得のしようがないんです。

だからこそ、丁寧で正しい言葉遣いを習得する事には価値があるんです。

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接客について、悩まれている女のコさんは多いと思います。 ですが、こう考えてみてください…

悩んだ時こそ、原点に戻ってみる。

それも大切です。

お客様と『どう接すればいいのだろう？』と考えるのではなく、『お客様に喜んで頂く為には？』と考えてみましょう。

すると、多くのことが見えてくるはずです。

そして『お客様に喜んで頂く為には？』と考えていると、その気持ちは必ずお客様に届きます

逆に、稼ぎばかりを気にしていると…

実は、それがお客様に伝わってしまうことも多々あります。(仕事モード全開な接客)

だって稼ぐための風俗の仕事でしょ～という意見もあると思います。

その通り！もちろん、収入も大切です。

でも、よ～く考えてみてください。

お客様に喜んでいただき満足して頂ける接客ができていれば…

自然とお客様は、また来たい！と思いませんか？

そうすると貴女の収入も自然と伸びていませんか？

シンプルに原点に戻って考えてみてください(^o^)

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