つれづれなるままに

覚える2

2011/03/18 20:06:10|コメント:0件

お客様のお顔も、出来れば一回で覚えたいですね。

その為のちょっとしたコツですが…

ボォ~と見ているだけだと、なかなか顔って覚えられないものなんです。

例えば、「目が大きいな、二重だな、鼻が高いな、福耳だな」などと、一つひとつ確認するように見れば、けっこう印象に残るものなんです。

また、メガネなども要チェックです。

高そうなメガネだとブランド名まで確認します。

そうすれば、より一層鮮明に記憶に残ります。
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覚える

2011/03/18 00:47:27|コメント:0件

お客様の『変化』を見つけるには、前回会ったときのことを覚えていなければなりません。

私たちの仕事でも、
『覚えていてあげる』のも重要なサービスなのです。

当然、女のコは多くのことを覚えないとなりません。

お客様のお顔、名前はもちろん、血液型、お仕事、趣味、車、タバコの銘柄など、たくさんあります…

リピーターさまの数だけ覚えなければなりませんので、かなりの情報量になります。

ですが、記憶している情報量と稼ぎは比例します!

では、どうやって『覚える』のかですが…

シンプルに!
『繰り返し、声に出す』ことです。

小学生のとき、九九の授業で「繰り返し、声に出して覚えなさい!」って先生に言われませんでしたか。

『繰り返し、声に出す』

『繰り返し、書く』

などの応用で、お客様のことを覚えられるのです。

新規のお客様についたときは5分に一度くらい、「○○さん・・・」と口に出して呼ぶようにするのです。

これが、名前を覚える一番確実で簡単な方法です。

な~んだ、アホらしい!ってツッコミはナシでお願いします(笑)
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