つれづれなるままに

会話の準備

2011/03/11 23:36:14|コメント:0件

会話のコツのひとつ…

あらかじめ、何から話し始めるかを決めておく。

お客さまは、女のコが「何を話すんだろう?」とコース時間の冒頭部分では気にしてたりします。

だからこそ、当日のニュースなどを見て、お客さまのとこへ行く前まで(出勤途中とか)に考えておく。

そして、最終的にお客さまのとこへ行く寸前に、もう一度考える。

一番面白いのは、一番新しい話。

初めて聞く話、しかも一番先に。

たった今起こった話。

「今さっき、そこで○○○でしたけど…」みたいな。

話も鮮度が大事。

鮮度のいいネタを仕入れることがコツ。

誰しも、あっちこちでしている話を聞くのは嬉しくない。

「昔ね…」も良くないのです。

お客さまにとって『最も関心があるネタ』であることも重要なポイントです。
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